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확장쉴드문제
  • 작성자 ksm1560 (ip:)
  • 작성일 2024-06-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 7
평점 0점
[제품 또는 키트명]
- 스마트팩토리 자동분류시스템

[기술문의 내용]
- 9개 구매해서 어제 수업을 진행했는데요.

확장쉴드 2개가 불량인거 같습니다. 모터나 다른 구동은 문제가 없는데 SDA SCL통신쪽이 먹통이에요.

쉴드 빼고 보드에 직접 연결하면 잘되구요. 쉴드문제인듯합니다. 교환 가능한가요?














* 기술문의 안내
- 에듀이노에서는 판매중인 제품에 한정하여 기술문의 답변을 제공하고 있습니다.
- 입점사 제품 관련 문의경우, 제조사를 통해 답변을 제공하기 때문에 제조사의 사정에 따라 약 2~3일정도의 시간이 소요될 수 있습니다.
- 정확한 답변을 위해서, 사용환경에 대한 이미지 또는 영상을 함께 첨부해 주시면 정확한 답변을 제공하는데 도움이 됩니다.
(텍스트로만 이루어진 기술문의는, 정확한 원인 파악이 어려워 답변이 잘못되거나, 늦어질 수 있습니다.)
비밀번호 : 삭제 수정
첨부파일
  • 에듀이노 CS팀_함인영 2024-07-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님, 안녕하세요^^
    코딩교구 전문 쇼핑몰 에듀이노입니다.
    먼저 제품 사용에 불편을 겪으신 점 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    혹시 제품의 불량현상 확인 가능한 동영상 촬영 후 첨부 가능하실까요?
    어려우시다면 제품 회수 진행을 하여 저희가 직접 테스트 하여 연락드리겠습니다.
    동영상첨부는 고객센터 메일로 첨부 부탁딀오며 (eduino@robodyne.co.kr)
    제품 회수 진행의 경우 고객센터로 연락주시면 감사하겠습니다.
    감사합니다.

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