* 기술문의 안내
- 에듀이노에서는 판매중인 제품에 한정하여 기술문의 답변을 제공하고 있습니다.
- 입점사 제품 관련 문의경우, 제조사를 통해 답변을 제공하기 때문에 제조사의 사정에 따라 약 2~3일정도의 시간이 소요될 수 있습니다.
- 정확한 답변을 위해서, 사용환경에 대한 이미지 또는 영상을 함께 첨부해 주시면 정확한 답변을 제공하는데 도움이 됩니다.
(텍스트로만 이루어진 기술문의는, 정확한 원인 파악이 어려워 답변이 잘못되거나, 늦어질 수 있습니다.)
[제품 또는 키트명]
-UART (TTL) to USB Converter 보드 (이하 컨버터)
[기술문의 내용]
- 전원을 5VDC 또는 3.3VDC 중 어느 것을 하나요?
- 원 사용기기 - 컨버터 - PC (USB) 연결하고, 원 사용기기 테스트 프로그램에서 포트를 찾는데, 찾지 못하네요.
컨버터 연결 후 설정프로그램을 추가로 깔아야 하나요? 아니면 어떻게 해야 활성화 시킬 수 있나요?
- 사용설명서는 별도로 없나요?
- 설정프로그램을 깔았구요. USB 연결 시에 포트는 확인이 됩니다. 그리고 원 사용기기 (레이저거리측정기 제어프로그램)에서 포트가 확인이 안되고요.
이 컨버터 모듈이 정상작동하는 지 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 신호가 오고 가는 것을 확인할 방법이 필요합니다.
포트번호가 확인이 안될 경우 제공되는 설정프로그램에서 펌웨어가 정상적으로 추가되지 않았다면 펌웨어 설치를 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.
추가적으로 사용하는 PC 장치관리자를 통해 정상적인 포트가 잡혀 있지 않다면 수동으로 드라이버 업데이트를 진행하여 포트 설정을 진행해 보시기 바랍니다.
마지막으로 사용하는 USB 포트를 변경하여 동일한 증상이 있는지 확인하며 테스트를 진행해주시기 바랍니다.