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자주 묻는 질문

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제목 Q. 교환/반품 시 제품을 직접 택배로 보내야 하나요?
작성자 (ip:)
  • 작성일 2023-06-30
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  • 조회수 84

반품 접수 후, 상담사를 통해 유선으로 처리 절차 안내와 회수 접수가 같이 진행됩니다.

회수 접수일로부터 통상 1~2일 내 담당 기사님께서 방문하여 수거하며, 접수일로부터 입고까지 약 3~4일 소요됩니다.

파손되지 않도록 받으신 그대로 포장하신 후에 기사님께 전달 부탁드립니다.


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