안녕하세요 에듀이노 개발팀입니다.
문의해주신 내용을 참고하여, 아두이노보드와 연결된 PC USB포드를 변경해 테스트해주시기 바랍니다.
추가적으로 여유분의 케이블이 있을 경우 케이블을 교체해 테스트 해주시기 바랍니다.
이후 동일한 문제가 발생할 경우, 교환접수를 통해 불량여부를 판단하여 교환을 도와드리겠습니다.
교환접수 시, 보드와 연결 케이블 모두 테스트가 필요해 보입니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
지난주에 구매한 "스타터키트 종합편"의 아두이노 UNO의 연결이 안됩니다.
메뉴얼에 따라 IDE 프로그램을 설치후 드라이버 역시 설치하였지만, 포트를 인식하지 못합니다.
제가 사용한 아래 사진의 OS는 윈도우8이며, 윈도우10에서도 동일하게 포트를 인식하지 못하는 문제가 있습니다.
하지만, 기판의 LED ON에는 계속 붉은색 불이 들이오고, LED L은 붉은색이 계속 깜빡거립니다.
IDE 프로그램을 지우고 다시 설치하기도 하고 노트북을 여러차례 재부팅하여도 동일한 결과가 나옵니다.
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