안녕하세요 에듀이노 개발팀입니다

우선 pc의 다른 포트와 다른 USB케이블을 사용하여 업로드를 진행해보신 뒤에,

mac OS를 기준으로 설치하였던 엠블럭 프로그램을 삭제한 뒤에 mac 전용 os로 재설치를 진행해주시기 바랍니다

↓엠블럭 5.4.0버전 다운로드 링크↓

https://support.makeblock.com/hc/en-us/articles/14805809555607

감사합니다

[ Original Message ]

[제품 또는 키트명]

- 메탈 RC카

[기술문의 내용]

-OS : mac 

-mblock : 5.4.0 

업로드 시 이미지와 같이 실패되며 업로드가 되지 않습니다 

윈도우로 pc로 시도해도 동일한 오류가 나타 납니다 

* 기술문의 안내

- 에듀이노에서는 판매중인 제품에 한정하여 기술문의 답변을 제공하고 있습니다.

- 입점사 제품 관련 문의경우, 제조사를 통해 답변을 제공하기 때문에 제조사의 사정에 따라 약 2~3일정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

- 정확한 답변을 위해서, 사용환경에 대한 이미지 또는 영상을 함께 첨부해 주시면 정확한 답변을 제공하는데 도움이 됩니다.

(텍스트로만 이루어진 기술문의는, 정확한 원인 파악이 어려워 답변이 잘못되거나, 늦어질 수 있습니다.)